Quem somos
O endereço do nosso site é: https://www.soteroseguros.com.br.
A Sotero Seguros atua na consultoria e intermediação de seguros, oferecendo soluções personalizadas para pessoas físicas e empresas, sempre com transparência, responsabilidade e compromisso com a proteção dos nossos clientes.
Quais dados coletamos
Ao utilizar nosso site, poderemos coletar informações fornecidas voluntariamente por você por meio de formulários de contato, solicitação de cotação ou atendimento.
Os dados coletados podem incluir:
- Nome;
- E-mail;
- Telefone e WhatsApp;
- Empresa (quando aplicável);
- Cidade e Estado;
- Informações relacionadas aos seguros ou serviços solicitados.
Também poderão ser coletados dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência no site, com o objetivo de melhorar sua experiência.
Formulários de Contato
Quando você entra em contato conosco por meio dos formulários disponíveis no site, utilizamos as informações fornecidas apenas para responder sua solicitação, elaborar cotações ou prestar o atendimento solicitado.
Esses dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, armazenar preferências do usuário, gerar estatísticas de acesso e otimizar o desempenho das páginas.
Você pode, a qualquer momento, desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
Conteúdo incorporado de outros sites
Algumas páginas podem conter conteúdos incorporados, como vídeos, mapas, publicações de redes sociais ou outros recursos de terceiros.
Esses conteúdos se comportam da mesma forma como se o visitante estivesse acessando diretamente o site de origem, podendo coletar dados, utilizar cookies e monitorar a interação do usuário, conforme suas próprias políticas de privacidade.
Compartilhamento de dados
As informações fornecidas poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:
- elaboração de cotações junto às seguradoras parceiras;
- prestação dos serviços contratados;
- cumprimento de obrigações legais;
- funcionamento das ferramentas utilizadas pelo site.
A Sotero Seguros não comercializa dados pessoais.
Por quanto tempo mantemos seus dados
As informações fornecidas serão armazenadas apenas pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletadas ou para cumprir obrigações legais e regulatórias.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.
Quais são os seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você poderá solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- acesso aos dados pessoais armazenados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados, quando aplicável;
- portabilidade dos dados, conforme previsto em lei;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal para o tratamento.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.
Apesar dos nossos esforços para manter um ambiente seguro, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança ao navegar na internet.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos internos.
Recomendamos a consulta desta página sempre que necessário.